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sexta-feira, 16 de novembro de 2012

Anatel suspende promoção da TIM e operadora rebate


RIO DE JANEIRO, 16 Nov (Reuters) - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) oficializou nesta sexta-feira nova sanção contra a TIM, operadora de telefonia que luta para restaurar sua imagem em meio a sucessivos embates com a autarquia.
A agência reguladora suspendeu a venda do pacote promocional "Infinity Day", por considerar que isso poderia levar a uma "potencial instabilidade" na rede da operadora.
A TIM negou irregularidades e diz que busca resolver rapidamente a suspensão aplicada pela Anatel, segundo o diretor de assuntos regulatórios da operadora, Mario Girasole.

Anatel suspende pacote promocional da TIM



RIO DE JANEIRO, 16 Nov (Reuters) - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) oficializou nesta sexta-feira uma nova sanção contra a TIM, marcando um recente revés para a operadora móvel, que luta para recuperar sua imagem, abalada por sucessivos embates com a reguladora do setor.
A autarquia publicou nesta sexta-feira no Diário Oficial da União a suspensão da comercialização do pacote promocional "Infinity Day", que utiliza maior capacidade de rede por cobrar do usuário um valor fixo por dia para chamadas dentro da rede da TIM.

quinta-feira, 15 de novembro de 2012

TIM recebeu ofício da Anatel pedindo suspensão de promoção




A Anatel decidiu suspender uma nova promoção da TIM que oferece chamadas locais ilimitadas por R$ 0,50 por dia. A decisão deve ser publicada no Diário Oficial da União desta sexta-feira, 16, ou de segunda. "O viés da suspensão não é o preço da promoção e sim o impacto que isso poderá ter na qualidade da rede.", afirmou o presidente da Anatel, João Rezende. Segundo Rezende, a TIM não apresentou à agência quais seriam os impactos da ação no serviço.

 A reportagem apurou que outro motivo que levou à suspensão foi o temor de que mais operadoras seguissem a promoção, causando uma sobrecarga no sistema e novas quedas no serviço de telefonia do País, o que traria desgaste à Anatel.


A má qualidade dos serviços levou o órgão regulador a suspender a venda de três operadoras em julho deste ano, mas a agência autorizou que voltassem a comercializar seus produtos pouco tempo depois após as empresas aceitarem investir na qualidade de suas redes.